Мы в социальных сетях:
Регистратура

+7(8652) 25-72-33,
+7(8652) 71-62-07 (с 8:00 до 16:30)

Показатели доступности и качества медицинской помощи

ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ГБУЗ СК «КДКБ»,
ОКАЗЫВАЕМОЙ В РАМКАХ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
НА ТЕРРИТОРИИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ НА 2016 ГОД

№ п/п Наименование показателя Целевое значение Достигнутые показатели за 2016 год
1 2 3 4
Критерии доступности медицинской помощи, оказываемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
1. Средняя длительность лечения в стационарных условиях 11,60 койко-дней 10,9
2. Срок ожидания проведения консультаций врачей-специалистов не более 14 календарных дней со дня обращения пациента 7,1
3. Срок ожидания проведения диагностических исследований не более 14 календарных дней со дня назначения 4,9
4. Срок ожидания проведения компьютерной томографии не более 30 календарных дней со дня назначения 5,1
5. Сроки ожидания плановой госпитализации в стационар не более 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию 14,2
6. Выполнение запланированного объема медицинской помощи:
в стационаре 100,0 % 111,8 %
в поликлинике обращения 100,0 % 94,9 %
в поликлинике посещения 100,0 % 106,9 %
в дневном стационаре 100,0 % 100,0 %
скорая медицинская помощь 100,0 % 96,0 %
7. Хирургическая активность Не менее 70,0 % 74,3 %
8. Обеспеченность врачами Физическими лицами не менее 75 % от штатного расписания 77,4 %
9. Обеспеченность средним медицинским персоналом Физическими лицами не менее 75 % от штатного расписания 76,1 %
Критерии качества медицинской помощи, оказываемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
10. Уровень удовлетворенности потребителя качеством медицинских услуг 72,0 % от числа опрошенных 92,8 %
11. Количество обоснованных жалоб, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи 0 единиц 0
Ознакомьтесь с ответами на
listclick1111
Выберите нужный вам вопрос

В консультативной поликлинике КДКБ запись к специалистам осуществляется следующими способами:

- Предварительная запись посредством телефонной связи (запись осуществляется с 10.00 до 16.00, т.к. до 10.00 идёт выдача талонов на текущий день);
- Запись в день приёма непосредственно через регистратуру поликлиники;
- Через районного педиатра или ответственного лица городской поликлиники путём подачи заявок на следующий месяц;
- Подача заявки на электронную почту ( kdkb@skkdkb.ru) через официальный сайт медицинской организации.

При повышение температуры у ребенка необходимо обратиться за медицинской помощью к участковому врачу-педиатру.

Незамедлительно обратиться к врачу или вызвать скорую помощь нужно обязательно в следующих случаях:

1. Температура выше 39 градусов вне зависимости от возраста ребенка.
2. Затрудненное дыхание.
3. Боли в грудной клетке, выраженные боли в животе.
4. Спутанность сознания.
5. Сонливость, вялость, устойчивый плач, отказ от питья и еды.
6. Сыпь, не исчезающая при надавливании.
7. Устойчивая многократная рвота.

Все интересующие вас вопросы вы можете задать, позвонив непосредственно в отделение. Телефон отделения можно узнать в разделе «Главная», подразделе «Контакты», «Телефонный справочник КДКБ».

Вы можете найти в разделе «Услуги», подраздел «Платные услуги», «Тарифы на медицинские услуги»

Вы можете найти в разделе «Пациентам», подраздел «Правила для пациентов и ухаживающих за ними лиц», «Правила госпитализации в круглосуточный стационар», «Плановая госпитализация». Обращаем Ваше внимание, что перечень обследования для госпитализации в отделения хирургического и соматического профиля различается.

Направление на госпитализацию в рамках обязательного медицинского страхования выдаётся врачом по месту жительства при наличии показаний к стационарному лечению. Вместе с направлением выдаётся перечень обследования для плановой госпитализации. При наличии показаний к экстренной госпитализации, обследование выполняется непосредственно в КДКБ.

Регистратура

(8652) 25-72-33, 71-62-07 (с 8:00 до 20:00)

Адрес:

г. Ставрополь, ул. Семашко, 3 (355029)