Регистратура

+7(8652) 25-72-33,
+7(8652) 71-62-07 (с 8:00 до 16:30)

Информация для потребителей платных медицинских услуг

  • Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края «Краевая детская клиническая больница» (ГБУЗ СК «КДКБ»)
  • 355029, г. Ставрополь, ул. Семашко, 3
  • e-mail: kdkb@skkdkb.ru, skkdkb@list.ru, сайт: SKKDKB.RU
  • телефоны: приемная 34-92-00, факс: 8 (865-2) 35-63-10
  • ОГРН 1022601953032
    (свидетельство серия 26 №000722099, выдано Инспекцией МНС России по Промышленному району г. Ставрополя)

Сведения об учредителе ГБУЗ СК «КДКБ»

  • Министерство здравоохранения Ставропольского края
  • ОГРН 1022601995712
  • ИНН 2633005994

 

Основные понятия

«платные медицинские услуги» — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее — договор);

«потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

«заказчик» — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

«исполнитель» — медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

«медицинская организация» — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, осуществляющее в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность на основании лицензии, выданной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Общие положения

Платные медицинские услуги предоставляются ГБУЗ СК «КДКБ» на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

По требованию потребителя и (или) заказчика медицинской услуги ему для ознакомления предоставляются:

  • копия Устава ГБУЗ СК «КДКБ»
  • положение о ГБУЗ СК «КДКБ»
  • положение о структурном подразделении ГБУЗ СК «КДКБ», участвующем в предоставлении платных медицинских услуг
  • копия лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность ГБУЗ СК «КДКБ» в соответствии с лицензией.

За перечисленными выше документами потребитель и (или) заказчик медицинской услуги может обратиться к заведующему соответствующим структурным подразделением или в администрацию ГБУЗ СК «КДКБ».

При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика заведующим соответствующим структурным подразделением и/или врачом-специалистом предоставляется в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

  • порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
  • информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
  • информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
  • другие сведения, относящиеся к предмету договора.

До заключения договора заведующий соответствующим структурным подразделением и/или врач-специалист уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

Ответственность исполнителя (ГБУЗ СК «КДКБ») и контроль за предоставлением платных медицинских услуг

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель (ГБУЗ СК «КДКБ») несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Контроль за соблюдением правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.

Ознакомьтесь с ответами на
listclick1111
Выберите нужный вам вопрос

В консультативной поликлинике КДКБ запись к специалистам осуществляется следующими способами:

- Предварительная запись посредством телефонной связи (запись осуществляется с 10.00 до 16.00, т.к. до 10.00 идёт выдача талонов на текущий день);
- Запись в день приёма непосредственно через регистратуру поликлиники;
- Через районного педиатра или ответственного лица городской поликлиники путём подачи заявок на следующий месяц;
- Подача заявки на электронную почту ( kdkb@skkdkb.ru) через официальный сайт медицинской организации.

При повышение температуры у ребенка необходимо обратиться за медицинской помощью к участковому врачу-педиатру.

Незамедлительно обратиться к врачу или вызвать скорую помощь нужно обязательно в следующих случаях:

1. Температура выше 39 градусов вне зависимости от возраста ребенка.
2. Затрудненное дыхание.
3. Боли в грудной клетке, выраженные боли в животе.
4. Спутанность сознания.
5. Сонливость, вялость, устойчивый плач, отказ от питья и еды.
6. Сыпь, не исчезающая при надавливании.
7. Устойчивая многократная рвота.

Все интересующие вас вопросы вы можете задать, позвонив непосредственно в отделение. Телефон отделения можно узнать в разделе «Главная», подразделе «Контакты», «Телефонный справочник КДКБ».

Вы можете найти в разделе «Услуги», подраздел «Платные услуги», «Тарифы на медицинские услуги»

Вы можете найти в разделе «Пациентам», подраздел «Правила для пациентов и ухаживающих за ними лиц», «Правила госпитализации в круглосуточный стационар», «Плановая госпитализация». Обращаем Ваше внимание, что перечень обследования для госпитализации в отделения хирургического и соматического профиля различается.

Направление на госпитализацию в рамках обязательного медицинского страхования выдаётся врачом по месту жительства при наличии показаний к стационарному лечению. Вместе с направлением выдаётся перечень обследования для плановой госпитализации. При наличии показаний к экстренной госпитализации, обследование выполняется непосредственно в КДКБ.

Регистратура

(8652) 25-72-33, 71-62-07 (с 8:00 до 20:00)

Адрес:

г. Ставрополь, ул. Семашко, 3 (355029)