Обслуживание пациентов в стационаре краевой детской клинической больницы начинается в приёмном отделении, где происходит первая встреча заболевшего ребенка с медицинским персоналом. Ежегодно в приемный покой обращается около 15 тысяч человек. Каждый поступающий больной должен почувствовать в приёмном отделении заботливое и приветливое к себе отношение. Тогда он проникнется доверием к учреждению, где будет лечиться.
Врачи приемного отделения круглосуточно проводят плановую и экстренную госпитализацию больных детей по направлениям лечебных учреждений, врачей скорой помощи и по самообращению. Медицинский персонал этого отделения действует профессионально, быстро и организованно, отчего в определённой степени зависит успех последующего лечения больного, а при неотложных состояниях – и его жизнь.

