I. Порядок оказания медицинской помощи
Медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками и на основе клинических рекомендаций.
-
Первичная помощь (Поликлиника):
-
Оказывается по территориально-участковому принципу.
-
Гражданин имеет право на выбор врача (терапевта, педиатра) не чаще одного раза в год.
-
-
Специализированная помощь (Стационар):
-
Оказывается по направлению лечащего врача.
-
Включает диагностику, лечение и реабилитацию, требующие специальных методов и технологий.
-
-
Скорая медицинская помощь:
-
Оказывается безотлагательно всем гражданам (даже без полиса ОМС и паспорта) при состояниях, угрожающих жизни.
-
II. Объемы медицинской помощи
Объемы определяются нормативами на 1 застрахованное лицо в год. В 2026 году акцент сделан на профилактику:
-
Профилактические осмотры и диспансеризация: охват не менее 70% населения.
-
Диспансерное наблюдение: для лиц с хроническими заболеваниями (сердечно-сосудистые, диабет, онкология).
-
Посещения по паллиативной помощи: включая посещения на дому выездными бригадами.
-
Школа для пациентов с диабетом: выделена как отдельный обязательный объем обучения.
III. Условия оказания (Предельные сроки ожидания)
Это самый важный для пациента раздел. Если сроки нарушаются — это повод для жалобы в страховую компанию.
| Вид помощи / Услуга | Предельный срок ожидания |
| Скорая помощь (время доезда бригады в экстренной форме) | 20 минут (может корректироваться регионом с учетом географии) |
| Прием терапевта, педиатра, врача общей практики | не более 24 часов с момента обращения |
| Консультация узких специалистов (лор, хирург и т.д.) | не более 14 рабочих дней |
| Диагностические исследования (УЗИ, рентген, маммография) | не более 14 рабочих дней |
| КТ, МРТ, Ангиография | не более 14 рабочих дней |
| При подозрении на онкологию (консультации и исследования) | не более 3 рабочих дней |
| Плановая госпитализация (кроме ВМП) | не более 30 рабочих дней |
IV. Финансовые условия и бесплатность
В рамках Терпрограммы бесплатно для гражданина предоставляются:
-
Лекарства в стационаре: Все препараты, входящие в перечень ЖНВЛП (Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты).
-
Расходные материалы: Импланты, стенты, протезы (если они включены в стандарт лечения).
-
Питание и пребывание: Включая спальное место для родителя с ребенком до 4 лет (или старше — по медпоказаниям).
V. Что НЕ входит в Терпрограмму:
-
Медицинские услуги на дому (кроме случаев, когда пациент не может посетить клинику по состоянию здоровья).
-
Анонимное лечение (кроме случаев, предусмотренных законом).
-
Косметологические услуги.
-
Установление индивидуального поста медицинского наблюдения (сиделка) в стационаре (если нет медпоказаний).
