Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"
Уважаемый потребитель (Заказчик)!
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края «Краевая детская клиническая больница» до заключения настоящего договора уведомляет Потребителя (Заказчика)____________________________________________________
(ФИО)
о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (в лице медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.
______________________________/__________________________/
(подпись) ФИО
Договор N _____
об оказании платных медицинских услуг
г. Ставрополь "__"___________ 202__ г.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края «Краевая детская клиническая больница», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице_______________________________________, действующего на основании_____________________________________________________________________________, с одной стороны, и законный представитель потребителя)_________________________________________________________________________________________
(ФИО заказчика)
именуемый в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, действующий в интересах Потребителя______________________________
(ФИО потребителя)
вместе также именуемые "Стороны", заключили настоящий договор (далее - "Договор") о нижеследующем:
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель на основании обращения Заказчика обязуется оказать Потребителю следующие медицинские услуги ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________, (далее – медицинские услуги), а Заказчик оплачивает медицинские услуги в размере, порядке и сроки, которые установлены настоящим Договором.
1.2. Исполнитель оказывает услуги по месту своего нахождения по адресу: 355029, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Семашко, 3.
1.3. Медицинские услуги должны быть предоставлены в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе предъявляемыми к качеству медицинских услуг.
1.4. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с лицензией на медицинскую деятельность от 12.11.2019 г., (регистрационный номер лицензии: Л041-01197-26/00561278), выданной министерством здравоохранения Ставропольского края, срок действия – бессрочно.
Перечень работ (услуг) в соответствии с лицензией:
При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: анестезиологии и реаниматологии; вакцинации (проведению профилактических прививок); лабораторной диагностике; лечебной физкультуре; медицинской статистике; медицинскому массажу; рентгенологии; сестринскому делу в педиатрии; физиотерапии; функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: вакцинации (проведению профилактических прививок); педиатрии; терапии; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара по: клинической лабораторной диагностике; организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; педиатрии; терапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности); аллергологии и иммунологии; анестезиологии и реаниматологии; гастроэнтерологии; гематологии; детской кардиологии; детской онкологии; детской хирургии; детской эндокринологии; инфекционным болезням; клинической лабораторной диагностике; лечебной физкультуре; неврологии; нейрохирургии; нефрологии; организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии;
оториноларингологии (за исключением кохлеарной имплантации); офтальмологии; пульмонологии; ревматологии; рентгенологии; спортивной медицине; стоматологии детской; стоматологии общей практики; сурдологии-оториноларингологии; травматологии и ортопедии; ультразвуковой диагностике; физиотерапии; функциональной диагностике; челюстно-лицевой хирургии; эндоскопии;при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара по: анестезиологии и реаниматологии; детской онкологии; кардиологии; клинической лабораторной диагностике; лечебной физкультуре; неврологии; нефрологии; организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; рентгенологии; спортивной медицине; трансфузиологии; ультразвуковой диагностике; функциональной диагностике; эндоскопии;.
При оказании специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании специализированной медицинской помощи в условиях дневного стационара по: анестезиологии и реаниматологии; детской онкологии; клинической лабораторной диагностике; лабораторной диагностике; рентгенологии; спортивной медицине; терапии; ультразвуковой диагностике; физиотерапии; функциональной диагностике; эндоскопии; при оказании специализированной медицинской помощи в стационарных условиях по: анестезиологии и реаниматологии; вакцинации (проведению профилактических прививок); гематологии; детской кардиологии; детской онкологии; детской хирургии; диетологии; инфекционным болезням; клинической лабораторной диагностике; клинической фармакологии; лабораторной диагностике; медицинской реабилитации; медицинской статистике; медицинскому массажу; неврологии; нейрохирургии; неонатологии; нефрологии; организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; оториноларингологии (за исключением кохлеарной имплантации); офтальмологии; педиатрии; психиатрии; пульмонологии; ревматологии; рентгенологии; сестринскому делу в педиатрии; спортивной медицине; стоматологии детской; сурдологии-оториноларингологии; терапии; торакальной хирургии; травматологии и ортопедии; трансфузиологии; ультразвуковой диагностике; физиотерапии; челюстно-лицевой хирургии; эндоскопии;
При оказании скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании скорой специализированной медицинской помощи вне медицинской организации (в том числе выездными экстренными консультативными бригадами скорой медицинской помощи), по: анестезиологии и реаниматологии; гематологии; детской кардиологии; детской онкологии; детской хирургии; неврологии; неонатологии; организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; офтальмологии; педиатрии; травматологии и ортопедии; челюстно-лицевой хирургии; эндоскопии;
При проведении медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы (услуги) по: экспертизе временной нетрудоспособности; экспертизе качества медицинской помощи;
При проведении медицинских осмотров организуются и вьшолняются следующие работы (услуги) по: медицинским осмотрам (предсменным, предрейсовым, послесменным, послерейсовым); медицинским осмотрам профилактическим.
При оказании специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании высокотехнологичной медицинской помощи в стационарных условиях по: детской кардиологии; детской онкологии; детской хирургии; неонатологии; оториноларингологии (за исключением кохлеарной имплантации); офтальмологии; педиатрии; ревматологии; торакальной хирургии; травматологии и ортопедии; хирургии; челюстно-лицевой хирургии.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Обеспечить Заказчика, путем размещения на информационных стендах, бесплатной, доступной и достоверной информацией о платных медицинских услугах, содержащей следующие сведения:
а) о порядках оказания медицинской помощи и стандартах медицинской помощи, применяемых при предоставлении платных медицинских услуг;
б) данных о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
в) данных о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
г) предоставить в доступной форме информацию о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам РФ на территории Ставропольского края бесплатной медицинской помощи;
д) других сведениях, относящихся к предмету настоящего Договора.
2.1.2. До заключения настоящего Договора Исполнитель в письменной форме (путем размещения на информационных стендах) уведомляет Заказчика о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.
2.1.3. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию о Потребителе.
2.1.4. Давать при необходимости по просьбе Заказчика разъяснения о ходе оказания услуг Потребителю.
2.1.5. Представлять для ознакомления по требованию Заказчика:
а) копию учредительного документа Исполнителя, положение о ГБУЗ СК «КДКБ», (его отделении, и/или структурном подразделении), участвующем в предоставлении платных медицинских услуг;
б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Исполнителя в соответствии с данной лицензией.
2.1.7. Соблюдать порядки, стандарты оказания медицинской помощи, утвержденные в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
2.1.8. Иметь действующую лицензию на осуществление медицинской деятельности.
2.1.9. Осуществлять деятельность в соответствии с перечнем работ, указанных в лицензии (Приложение №1).
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Соблюдать Правила оказания медицинских услуг Исполнителя.
2.2.2. По запросу Исполнителя предоставить ему все документы и материалы, необходимые для оказания услуги.
2.2.3. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые установлены настоящим Договором.
2.2.4. Кроме того, Потребитель обязан:
- соблюдать режим работы медицинской организации;
- выполнять все рекомендации медицинского персонала, оказывающего ему по настоящему Договору медицинские услуги.
2.3. Исполнитель имеет право:
2.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Потребителем информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
2.3.2. Требовать от Потребителя соблюдения правил оказания медицинских услуг Исполнителя.
2.3.3. Оказать услуги по настоящему договору в более короткий срок, чем предусмотрено договором.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий Договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736.
2.4.2. Потребовать составления сметы на предоставленные медицинские услуги.
2.5. Стороны обязуются хранить в тайне лечебную, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора.
3. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Условия получения Потребителем медицинских услуг: ____________________________________________________________________________________________________.
(варианты: амбулаторно; в дневном стационаре; стационарно)
3.2. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика. Без оформления дополнительного соглашения к договору либо нового договора с указанием конкретных дополнительных медицинских услуг и их стоимости Исполнитель не вправе предоставлять медицинские услуги на возмездной основе.
3.3. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Потребителя, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
3.4. В случае отказа Потребителя после заключения Договора от получения медицинских услуг Договор расторгается. При этом Потребитель оплачивает Исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.
3.5. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия Пациента или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи, в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации.
3.6. К отношениям, связанным с исполнением настоящего Договора, применяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
- 1. Стоимость выполнения медицинских услуг оговаривается с Заказчиком до начала предоставления медицинских услуг.
- 2. В стоимость заложены все процедуры, которые выполняются на протяжении всего периода лечения.
- 3. Стоимость медицинской услуги, согласно действующему на момент заключения договора прейскуранту, составляет денежную сумму в размере ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________руб.
4.4. Расчеты между сторонами осуществляются в российских рублях через кассу, расположенную у Исполнителя. Заказчику выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).
4.5. Оплата услуг осуществляется Заказчиком в порядке 100%-ной предоплаты до получения услуг, указанных в п. 1.2. настоящего договора, путем внесения наличных денежных средств, либо в безналичной форме (банковской картой) через кассу Исполнителя. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Расчеты между сторонами могут осуществляться в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 13 договора. В указанном случае Заказчик предоставляет подтверждение оплаты услуг (платежное поручение) путем предоставления в бухгалтерию Исполнителя до получения медицинских услуг.
4.6. В случае, если по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя и Заказчика, объём оказываемых Потребителю медицинских услуг, предусмотренных настоящим договором, сократится либо оказание медицинских услуг в рамках настоящего договора на каком-либо этапе лечения окажется невозможным, стороны подписывают соглашение, являющееся неотъемлемой частью настоящего договора, при этом с Заказчика удерживается сумма за фактически оказанные медицинские услуги, а также фактически понесенные Исполнителем расходы. Остаток суммы в рублях, внесенной за медицинские услуги, предусмотренные п. 1.1.настоящего договора, возвращается Заказчику на указанный в заявлении счет, открытый в банке (кредитной организации) в течение 10 календарных дней.
4.7. В случае отказа Заказчика от продолжения обследования или лечения Потребителя путем подачи письменного заявления на имя руководителя Исполнителя в любое время до момента начала оказания услуг (услуги), стороны подписывают соглашение, являющееся неотъемлемой частью настоящего договора, при этом с Заказчика удерживается сумма за оказанные медицинские услуги, а также фактически понесенные Исполнителем расходы. Остаток суммы в рублях, внесенной за медицинские услуги, предусмотренные п. 1.1.настоящего договора, возвращается Заказчику на указанный в заявлении счет, открытый в банке (кредитной организации) (в течение 10 календарных дней.
4.8. В случае невозможности исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, возникшей по вине Заказчика (законного представителя Потребителя), в том числе при нарушении им медицинских предписаний, установленного лечебно-охранительного режима и другим причинам, стоимость медицинских услуг подлежит оплате в полном объеме и возврату не подлежит.
4.9. При возникновении необходимости оказания дополнительных услуг по результатам обследования и лечения Потребителя стоимость оказываемых по настоящему договору услуг может быть изменена. В данном случае между Исполнителем и Заказчиком заключается дополнительное соглашение к настоящему договору или дополнительный договор об оказании платных медицинских услуг. Окончательный расчет Заказчика с Исполнителем оформляется актом приема - передачи оказанных услуг и расчетом, предъявленным Пациенту для оплаты.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Исполнитель несет ответственность перед Потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни Потребителя.
5.2. При несоблюдении Исполнителем обязательств по срокам исполнения услуг Потребитель вправе по своему выбору:
- назначить новый срок оказания услуги;
- потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги;
- потребовать исполнения услуги другим специалистом;
- расторгнуть настоящий Договор и потребовать возмещения убытков.
5.3. Нарушение установленных настоящим Договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой Потребителю неустойки в размере 3 % за каждый день просрочки от стоимости услуги, срок оказания которой нарушен Исполнителем.
Требования Пациента, о взыскании неустойки, не подлежат удовлетворению, если Исполнитель докажет, что нарушение сроков оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы или по вине Пациента.
5.4. По соглашению (договору) Сторон указанная в п. 5.3 настоящего Договора неустойка может быть выплачена за счет уменьшения стоимости предоставленной медицинской услуги, предоставления Потребителю дополнительных услуг без оплаты, возврата части ранее внесенных денежных средств.
5.5. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
5.6. Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по Договору, обязана не позднее 10 (десяти) дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.
5.7. Вред, причиненный жизни или здоровью Потребителя в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.8. Исполнитель и его работники, оказывающие услуги по настоящему Договору, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании Потребителю медицинской помощи.
5.9. Исполнитель не несет ответственности в случае возникновения осложнений, связанных:
- с несвоевременным посещением врача и невыполнением назначений врача и иных неправомерных действий;
- с представлением Заказчиком недостоверных сведений о состоянии здоровья Потребителя;
- с не зависящими от Заказчика/Потребителя или Исполнителя причинами.
Исполнитель не несет ответственности за оказание медицинских услуг в неполном либо меньшем объеме, чем предусмотрено настоящим договором, в случаях предоставления Заказчиком неполной информации о здоровье Потребителя, либо вызванных медицинскими показаниями.
5.10. Исполнитель несет ответственность перед Потребителем в размере реально причиненного ущерба.
5.11. Заказчик обязан полностью возместить Исполнителю фактически понесенные затраты, если неоказание услуги или ее прекращение произошло по вине Заказчика.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Потребитель, подписав настоящий договор подтверждает, что ему разъяснено и понятно свое право на получение медицинской помощи без взимания платы в рамках территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам РФ на территории Ставропольского края бесплатной медицинской помощи. В момент заключения настоящего договора Заказчик информирован о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, с дополнительной информацией, касающейся особенностей данной медицинской услуги, сроков, условий ее предоставления, а также стоимостью предоставляемых медицинских услуг.
________________________________________________________/___________________________________________________
(подпись Заказчика/Потребителя) (ФИО)
6.2. В случае опоздания Потребителя для оказания медицинской услуги, Исполнитель самостоятелен в переносе даты оказания медицинской услуги на удобное для специалиста Исполнителя время.
6.3. Вопрос о возврате денежных средств Потребителя рассматривается главным врачом ГБУЗ СК «КДКБ» на основании заявления Заказчика. Денежные средства возвращаются Заказчику на счет, указанный в заявлении на возврат денежных средств.
- ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все претензии Заказчика оформляются в письменном виде. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. При недостижении согласия сторон о досудебном порядке урегулирования спора, споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Потребитель может направить обращение (жалобу) Исполнителю в письменном виде на бумажном носителе по почте по адресу: 355029, г. Ставрополь, ул. Семашко, 3, а также в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу электронной почты: kdkb@skkdkb.ru. Также обращение может быть принято у Заказчика при личном обращении в приемную главного врача ГБУЗ СК «КДКБ».
Потребитель, в том числе, может направить жалобу на официальный сайт органа государственного надзора, иных уполномоченных федеральных органов исполнительной власти:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю tu@26.rospotrebnadzor.ru 8 (8652) 29-61-46
Управление Росздравнадзора по Ставропольскому краю roszdravnadzor26@mail.ru, 8-800-700-88-26,8(8652) 29-61-46
Министерство здравоохранения Ставропольского края, 355000, г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311, Телефон «Горячей линии»: 8(8652)26-78-74, e-mail: info@mz26.ru
8. УСЛОВИЯ И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
8.1. Все услуги оказываются Исполнителем при неукоснительном соблюдении лицензионных требований и условий, требований Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006", Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации.
8.2. Заказчик подтверждает, что до подписания настоящего договора, ознакомлен в доступной форме с информацией о платных услугах, содержащей следующие сведения:
порядки оказания медицинской помощи;
стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги;
информацию о медицинском работнике, оказывающем услугу, его профессиональном образовании и квалификации, график работы;
информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
сроки ожидания предоставления платных услуг;
сроки ожидания оказания медицинской помощи,оказание которой осуществляется бесплатно в соответствии с территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам РФ на территории Ставропольского края бесплатной медицинской помощи;
местонахождение, режим работы Исполнителя, перечень платных медицинских услуг с указанием их стоимости, условия предоставления и получения этих услуг;
образцами договоров на предоставление платных медицинских услуг;
иные сведения, по требованию Заказчика, связанные с оказываемой услугой и подлежащие разглашению в соответствии с действующим законодательством.
8.3. Основанием для предоставления услуг является добровольное желание Заказчика в интересах Потребителя получить услуги за плату, наличие медицинских показаний и технической возможности для оказания услуг.
8.4. Врач в соответствии с медицинскими показаниями и возможностями, после осмотра Потребителя устанавливает предварительный диагноз, определяет методы и возможные варианты диагностики и лечения, последствия лечения, предполагаемые результаты, степень риска лечения и возможные осложнения, информирует об этом Заказчика.
Врач получает письменное информированное добровольное согласие Заказчика. Стороны договорились, что такое согласие является также подтверждением того, что Заказчик достаточно и в доступной форме информирован о состоянии здоровья Потребителя, о предполагаемых результатах лечения, о возможности негативных последствий предлагаемых способов диагностики и лечения, о характере и степени тяжести этих последствий, о степени риска лечения, о существовании иных способов лечения и их эффективности, о последствиях отказа от предлагаемого лечения, об используемых при предоставлении услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, и является выражением добровольного информированного согласия пациента на предложенное медицинское вмешательство, составляет предварительный план лечения, после этого проводится комплекс диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий в соответствии с диагнозом и предварительным планом лечения.
8.5. Услуги оказываются сотрудниками Исполнителя (врачами и медицинским персоналом) в помещениях, на оборудовании и с использованием материалов Исполнителя в соответствии с согласованным планом лечения и в порядке, утвержденном в правилах оказания услуг Исполнителем, с которыми Потребитель ознакомлен до подписания настоящего договора.
8.6. Срок оказания услуг, а также их объем и стоимость зависят от состояния здоровья Потребителя диагноза, периода, необходимого для качественного и безопасного оказания услуг, графика визитов Потребителя, расписания работы врача.
Срок оказания услуги начинается с факта обращения Потребителя к Исполнителю и не может превышать 20 рабочих дней.
8.7. Время явки Потребителя на прием оговаривается и согласовывается с Потребителем каждый раз. Согласование даты и времени явки на прием может осуществляться в устной или письменной форме.
9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.
9.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору, а также его расторжение считаются действительными при условии, если они совершены в письменной форме.
9.3. Договор расторгается в случае отказа Заказчика после заключения договора от получения медицинских услуг. При этом Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.
10. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВЫДАЧИ КОПИЙ МЕДИЦИНСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
10.1. Для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них Заказчик представляет запрос о предоставлении медицинских документов (их копий) и выписок из них на бумажном носителе (при личном обращении или по почте) либо запрос, сформированный в форме электронного документа, подписанного пациентом либо его законным представителем с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи посредством применения федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", единой системы идентификации и аутентификации, федеральных государственных информационных систем в сфере здравоохранения, государственных информационных систем в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации, медицинских информационных систем медицинских организаций и иных информационных систем, предназначенных для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинских организаций и предоставляемых ими услуг, который составляется в свободной форме и содержит данные в соответствии с Приказом Минздрава РФ от 31.07.2020г. № 789н.
10.2. При подаче запроса лично, а также при личном получении копии медицинских документов и выписок из них Заказчик предъявляет документ, удостоверяющий личность. Законный представитель потребителя дополнительно предъявляет документ, подтверждающий его статус.
10.3. В случае выбора способа получения Заказчиком запрашиваемых копий медицинских документов или выписок из них по почте соответствующие копии или выписки из них направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
10.4. В случае отсутствия в запросе сведений, указанных в Приказе Минздрава РФ от 31.07.2020г. № 789н, и (или) документа, подтверждающего статус законного представителя, Исполнитель в письменной или электронной форме информирует об этом Заказчика в срок, не превышающий четырнадцати календарных дней со дня регистрации в медицинской организации запроса.
10.5. Предоставление Заказчику копий медицинских документов и выписок из них на бумажном носителе осуществляется в количестве одного экземпляра в срок 15 рабочих дней с момента подачи заявления Заказчиком.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Договор вступает в силу со дня его подписания и действует по "__"___________ ____ г.
12. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Все дополнительные соглашения Сторон, акты и иные приложения к настоящему Договору, подписываемые Сторонами при исполнении настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью.
13. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
|
|
|