Personal reception of citizens
О ПРОВЕДЕНИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН ГЛАВНЫМ ВРАЧОМ ГБУЗ СК «КДКБ» | |
Дата проведения: каждый вторник. Время проведения: с 14 часов 00 минут до 16 часов 00 минут. Место проведения: кабинет главного врача ГБУЗ СК «КДКБ» (г. Ставрополь, ул. Семашко, д. 3). Предварительная запись по телефону: + 7 (8652) 35-61-55 |
ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН ГЛАВНЫМ ВРАЧОМ ГБУЗ СК «КДКБ»
Личный прием граждан главным врачом ГБУЗ СК «КДКБ» регламентируется ст. 13 Закона № 59-ФЗ.
Личный прием граждан главным врачом ГБУЗ СК «КДКБ» по вопросам, входящим в его компетенцию осуществляется в целях оперативного рассмотрения устных обращений граждан, сокращения количества письменных обращений, организации предупредительной работы, установления и устранения причин невыполнения должностными лицами возложенных на них обязанностей.
Посетитель предъявляет секретарю главного врача документ, удостоверяющий его личность (паспорт, военный билет, а также иные документы, удостоверяющие личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации), сообщает адрес места жительства, социальный статус, излагает суть обращения.
Секретарь главного врача вносит все данные в карточку личного приема граждан.
Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.
После всестороннего изучения и анализа обращения главный врач ГБУЗ СК «КДКБ», осуществляющий личный прием:
- при очевидности фактов и обстоятельств, изложенных заявителем в ходе личного приема, отсутствии необходимости дополнительной проверки представляет ответ в устной форме;
- при удовлетворении обращения посетителя сообщает ему порядок и сроки исполнения принятого решения;
- если на личном приеме граждан ставятся вопросы, не относящиеся к компетенции главного врача ГБУЗ СК «КДКБ» и/или не относящиеся к ведению ГБУЗ СК «КДКБ», то гражданину разъясняется его право обратиться к соответствующему должностному лицу и/или в соответствующую организацию.
При невозможности разрешения обращения по существу на личном приеме по вопросам, входящим в компетенцию главного врача, принимается письменное обращение, которое немедленно передается для регистрации делопроизводителю.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов в соответствии с пунктом б ст. 13 Закона № 59-ФЗ.